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微商代理团队如何管理?如何管理微商团队


发布日期:19-01-17    浏览次数:37


作为微商品牌方、操盘手,听到代理的抱怨是再正常不过的事了。诸如“这个产品的价格太高了,我们根本卖不出去”,“流量越来越难搞了,你们的支持很不到位”,“你们的发货速度太慢了。”......不一而足。

对于代理的抱怨,但是品牌方绝不能掉以轻心。有时候代理的抱怨处理不当,事情会变得很严重,很可能导致代理大量的流失。所以,代理的抱怨一定要处理好。

微商代理的抱怨大致总结下来有以下几种:

 

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品牌方本身存在的一些硬伤;

品牌方承诺做到,但由于种种原因没有做到的;

其他运营中的一些具体的诸如发货之类的问题;

 

在说对于代理商的抱怨要怎么处理之前,要先弄明白微商卖的究竟是什么。

 

任何的生意,产品是根本。产品是1,其他是0。做微商也离不开卖产品。

 

2、微商强调的是“卖人”,树立人的信任,有了人,才有她背后的产品。

 

3、做微商卖的是机会,卖的是一个发财赚钱的机会,是一个创业机会,卖的是一个转型移动互联网的机会。

 

明白了微商是卖什么东西的,也就明白了怎么处理微商代理的抱怨了;

 

从卖产品入手解决代理抱怨:

 

如今的市场不缺好的产品,在微商领域中产品除了做满足刚需,高频,重复消耗,大品类,强痛点,无需教育市场,溢价高,强大的供应链之外,必须要做到 : 可感知,视觉、嗅觉、触觉全方位可感知。当你产品满足以上条件的时候,你的代理一定不会因为产品问题而想你抱怨(微商产品如何打造请参考往期文章)

 

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从卖“人”入手解决代理抱怨:

 

夫妻俩人因为某件事情吵架,到最后,可能连因为什么吵的也记不起来了,妻子只问一句话:咱们先不说别的先说说今天你这个态度!

 

就好象“家庭里不是一个讲道理的地方”一样,很多时候面对代理的抱怨是不能讲道理,而是首先建立信任,建立感情以情动人

 

建立信任最直接的方法就是不断展示操盘手(或品牌创始人),打造个人IP。建立感情最直接的方式就是沙龙、聚会、线上会议……多和代理交流。同代理交流的越多,代理与你的感情就越强,代理的抱怨就会越少。

 

从卖机会入手解决代理抱怨:

一个在品牌方看来都不是问题的小问题,可能在代理眼中就是一个的问题。

 

对于这种问题,最好的方式就是直接面对,能做到就说能做到,不能做就说不能做到。

 

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当然,描绘公司发展蓝图以及企业文化的输出是必不可少的毕竟企业文化的输出就是对经济的占领。文化的战略意义很重要,很多时候,我们都先谈文化,再说产品;企业文化可以让代理更好的了解公司,减少代理对品牌方的抱怨。


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