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微商学院分享微信生态下的新零售社区电商


发布日期:19-05-15    浏览次数:3


哈喽,大家好,那个五一时间想不到咱们这个触电会老板群都是异常的热闹,因为上一周本来是触电会的跟我约的是上周四,然后我们厚颜到这周四,主要原因是上一周我们在北京召开了第二件全国的理事大会,微商学院分享微信生态下的新零售社区电商

就是我们整个美家优团起盘到现在,时间半年时间不到,其中内测时间三个月不到,然后内部朋友推荐,就是圈子内的小圈子推动,大概是从去年的一月份到今年的三月份,然后我们仅仅是三月份开始进行对外推广,三月份也是我们在一个县域城市。

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我这边就不再给大家去分享一些大的那个社区团购的一些图,其实大家可以去搜一下。当下资本上做的最大的一个应该是芙蓉兴盛的兴盛优选以及美菜的美家优享,是我们的二哥,我们同属于一家公司,同属一个集团,那么在这个过程中,还有一系列其他的社区团购。

但今天我觉得社区团购,应该升级为社区电商,那为什么会有这样的一个逻辑,请允许我大概花30分钟左右的时间跟大家来讲讲整个社区电商的布局,以及整个社区电商当下的整个状况。我跟大家来分享一下,其实很多社区电商社区团购,做得非常low,如果咱们触电会的一些老板去做的话,那肯定速度会更快,当然有很多时候其实是时间窗口已经关闭了,或者说已经很窄,因为已经过了一些时间段。

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社区团购其实在一八年下半年,尤其是一八年的三月份启动,开始在长沙各地开始慢慢出来,包括山东、郑州也有,其实最主要的一个原因一个小程序的应用。我在一八年六月份的时候,当时做过分享,我们当时说小程序绝对会承担起一个日流水再过千万级的一个电商平台。确实当下登上最高的小程序营业额,就社区团购里面有冲高分的一天已经过亿销售额了。微商学院分享微信生态下的新零售社区电商

那么为什么呢?其实很关键一个原因是整个腾讯对于小程序的一种赋能,大家可以看到当下小城市下拉页已经不再只是一个小小窗口,是整个页面。这样的一系列的变化其实是整个腾讯集团他不断的赋能产业产业链的一种具体的现象表现。那在当下这次机遇下面,有很多创业者尤其是做小程序比较厉害的,还仅仅是停留在游戏的这个变现上面,这种变现只是跟之前百度联盟广告类似。

游戏的小程序火起来很快,但是沉默下去的速度也极其之快,整个小程序的生命周期,时间是不超过三个月,整个小程序的高峰期,时间是不超过一个月,其实你一个团队花大量时间去做类似这个事情,是很得不偿失的。反而有一些小部分的团队,把整个小程序更多地去做后端的,不断的去做更新,比方说我周围中有很多创业者,都在做小程序的后端,前端只是一个入口,更主要是做后端系统,后端系统的不断的完善可以用于很多种功能,包括在微信里面通常做的发起活动、发起投票,包括小团队内部的数据同步以及本身那个腾讯官方直播用的小程序等等。

那么在这边花了将近五分钟的时间去重点分享一下小程序,这个因素只是跟大家说明最初一波做小程序的,只是说我帮你注册一个名字,这个可以赚钱,这个是可以被搜索到的,全中国只有唯一一个是你这个东西,我们觉得这个很像淘宝,最像就是百度。跟关键词的注册一样,这一波是有很多人赚到钱的,其中在我们触电会里面其实有很多位老板,早期其实我也是在做这一块。

我早期是推出过叫做小程序服务商,那我们去年我自己做的,以自己的IP备注的大师兄小程序。现在美家优团整个在嫁接的过程中,里面其实就是用了我们整一套的上市的订制的这个服务。其实社区团购并不是说从零到一下子蹦出来的,而是跟微商极其类似,微商也不是一下子蹦出来,微商是从QQ空间,百度论坛等等有了雏形,后面因为微信的这个东西更方便去交流。

在这个过程中社区电商,最主要的是朋友圈里面以及微信群里面那些团购。他主要其实就是基于一个信息流以及相应的我要去做一些预售的一种社交零售,大家可以看到主要是社交零售,最关键是有公司或平台统提供统一的这种传播素材,在微信生态里面进行二次裂变,基本上我们会保持在二级以内。这主要其实就是降低了用户的进入成本,尤其是最为关键的成交成本。微商学院分享微信生态下的新零售社区电商

因为在一个地域里面,尤其是生活社区,社区团购搞的只是一个小区,可能是周围几个小区。那大家都是熟人,或者是半熟人,最为关键是我知道你的店,或者你的家,或者是你的门,或者你的场所就在我的生活半径以内,我出了一些售后问题,我都可以立马找到你,这其实就是社区电商的核心,他的其实本质跟淘宝客做微信群,跟咱们微商做社群引流等等在行为上没有大的差异。

但是在目的上其实是有很大的一个差异的,微商引流只是为了更多的加相应的人,比方说有一些微商他为了做减肥产品,他加更多的是高体重的或者有减肥意向的,他可以卖相应的产品,或者是说发起相应的活动,比如说减脂活动。这跟我们之前为太阳神或者是康美做过线上社群裂变的行为也是一样子的。我们说的只是一种亲友团,或者只是一种由组织统一发起,然后由单个人去咨询的一种社群裂变的活动。

但是社区团购,或者是说社区电商将整个团购行为,将整个预售制行为玩到了极致。我们要求的是社群是什么呢,就在一定区域内,比如说是你的生活半径的三公里或者五公里,我们当下服务的就是三公里到五公里,根据你自己实际的活动半径,将你想要获得的中等偏上的消费人群体进行一种聚合,让大家对你的信任度更高,然后通过这个行为不断的去嫁接公司的供应链平台,其实本质就是说信息的竞争,就是公司提供更好的产品去不断的为你做变现。

这边我跟大家讲,大部分的社区团购如果是在下一轮的资本没有进来的情况下,其实已经要倒了。因为其实大部分的社区团购,都是卖的九块九,甚至是五块九,三块九,或者二十九块九以内的一些产品,其实这些产品对每一个社区的小团长,其实是不够赚钱的,最关键的履约成本其实也是极大的,虽然是说很多都是落地配,但是履约成本也是非常之高,每一个小区的群单价,我们称之为就一个群的客单价。整个群的成交量也不太高,因为本质上就会变成了一个淘宝客的一个群。微商学院分享微信生态下的新零售社区电商

实际上,如果是说社区电商社区团购做成淘宝客就已经死掉了,就跟大家所熟知的淘宝客,最初的一批转做微商代理其实是可以的,但是你越转化越难转化,因为淘宝客往往都是卖低客单价。所以说社区电商最大的核心是信息的分享。尤其是年轻小朋友们的,就是我们称之为九五后等等这些的信息。那这其实就是标准的生活,那这个最为关键的就是说有价值的私域流量。

那有这样的私域流量呢,大家可以看一看九零后,尤其是九五后,其实他们分享的是最为关键的是向亲朋好友们推荐有用的品牌,记住,这个品牌其实是非常关键,而并非只是说是一个产品。所以我们虽然出来的比较晚,但是我们的客单价非常之高,我们平均的客单价是在80块钱到180之间,我们大部分的商品的客单价成交价是从50块钱到280之间波动,我并非像大部分的社区团购一样,价格都是拉得很低,因为我们的老大哥,就是我们说美菜,其实在做商务时候发现很多小商户都有价值。

就是我们的老大哥美菜每一个商户成交500块钱以上,其实500块钱以上是非常有意义的,因为成交500块钱以上,他下一次还会大比例会来购买,如果只是成交过100块钱,200块钱左右,这样的客户不会回购的概率是非常之高。其实如果熟悉餐厅的,就是有很多都是大豆油等等,都是价格更低的,但美菜在开拓商户的时候,更多的开拓是愿意用金龙鱼油的。

而愿意用好品质油的,那就意味着他绝对能够赚到更多的钱,他才会采购相对品质更加好一点的一些商品,很多时候客单价是限制整个平台的再次提升的一个很大的关键。那其实核心就是有效用户,有价值用户的筛选跟裂变增长。我相信反而是我们微商老板们更能够找到的,因为市面上绝大部分的社区团长或者是小团长,他们都并非是花钱交钱的。

他们并不能像我们的微商小代理那么有动力,有冲劲,会将各种抱怨的问题归结成平台、公司。这是大部分的社区团购平台遇到的问题。我们在做美家优团的时候,我们是借鉴了微商代理的模式以及社群的模式,在这个问题上我们进行了一个调整以及规避。我们选取的货应该都是在50块钱到280之间的这些的价格的产品。微商学院分享微信生态下的新零售社区电商

最为重要的是大部分的社区团购平台其实跟早期的云集,或者是说贝店形式挺像的,包括最近出来的某某好货等等。云集六月份就要赴美上市,相应的一些批文都已经对外公开了,拥有740万的付费会员,那其中很关键的是付费用户是最有价值。

那这个付费用户不能从单向的从小团长就开始收,我给大家提个意见哈,做社区电商单价最好的一个机会,其实就是先收合伙人。中国社区电商本质是区域内的一个预售制团购平台,他最为关键的一个东西就是你的技术,你的小程序开发,你的后端开发以及最关键就是你的合伙人招募。

那么合伙人招募其于关键就是私域流量,我给大家看一张图。其实我们从我们的角度去出发,我们觉得我们一定要为合伙人们提供更多的数据。当然除了合伙人之外,还有商户。

在整个社区电商社区团购里面最关键的一个环节,其实就是朋友圈的KOL,因为你会发现所有的流量的能否二次裂变,能否不断的传播的核心就是你有多少个朋友圈的KOL,你有多少个微信群,这个微信群就是直接价值的微信群。

那么这种经济其实就是一种圈层经济,圈层经济的最典型的代表就是我们离开了淘宝,或者是以京东以百度为代表的上一个时代的搜索时代,到了一个从人到货的时代,搜索时代是什么,就是搜索一个产品;以人为中心的时代是什么,就是我朋友用什么,我也就跟着用什么。这件事情其实是在大家的生活中不断的上演,回想一下你所买的车,你所买的包包,你所买的手表,你所消费的很多东西是否是跟你周围人,尤其像你高消费的时候,是否是很好的朋友,比你稍微条件好一点的朋友,向你的推荐或者对你的影响。微商学院分享微信生态下的新零售社区电商

OK,我大概花了15分钟左右,将咱们的这个社区电商的起源,以及他的大部分的原理讲完之后呢,我这边大概再花15分钟时间来分享一下,我们美家优团在这件事情上做了跟其他的社区团购的不同,以及我们的思维逻辑,以及包括我们如何帮助微商团队,微商品牌方以及微商服务方怎么在我们这个体系上面更好的裂变以及更好的实现更大的价值。

美家优团从本质上来说,它确实是一个小区、社区、社群,加上一个新经济,我们称之为叫作联盟理事的一种模式,他只是从顶层上他其实是一个社群模式,跟咱们触电会非常像,那我们现阶段我们的收费标准其实就是联盟入会的费用。交完入门费之后可以选择两个方向,第一种方向是参与地区社区团队的搭建,那你就是成为我们的一个渠道理事,也就是说我们的联盟理事。当然你也可以说,我手上有很多货想要卖,我就想卖货,但是我不想去发展团队,那你就进入了我们的商家联盟里面。

在这个过程中,我们是结合了一个爆款加商城的一个方式,那爆款是什么呢,爆款主要是微商引流的爆款,或者是说咱们大家看到各个社交平台上的各种爆款。那我们基本上都会阶段性的去选择。大家可以发现,在微信朋友圈里面卖水果类,卖土特产类,其实是最不会被屏蔽的,这是一个很重要的一个特征,而这一些的供应链恰恰又是我们整个集团的最大的背景。

案例67:十八期学员+殷先春+微商品牌方+品牌:还没起盘

问题:朋友圈打造,成交流程

原因:不具备微商思维模式,传统企业转型

提供资料:课前启动套装,课程PPT,起盘工具包,零售转化代理无敌话术,IP朋友圈模板,招商文案模板。

课程:两天一夜的系统培训+一天路演环节

结果:熟悉微商的思维模式,创建合理的模式,懂得如何引流,如何朋友圈造势,微商学院分享微信生态下的新零售社区电商

案例50:十八期学员+田曾+微商品牌方+品牌:TIMEDO叹米

问题:没有新流量,代理裂变慢,品牌遇到了瓶颈

原因:朋友圈打造不接地气,复盘选品出现问题,招商打法没有专业化,运营不系统

提供资料:课前启动套装,课程ppt,起盘工具包,连赢模式资料,ip朋友圈模板,招商文案模板。

课程:两天一夜系统的培训+一天路演环节

结果:懂得了如何打爆新品,直营团队建设,如何引流,如何造势,品牌运营细节

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